ALGEMENE VOORWAARDEN KANPEKI
1. Bedrijfsgegevens
Kanpeki
KVK-nummer: 59711469
BTW-nummer: NL001831490B67
Adres: Krommestraat 48 | 4711 NC Sint Willebrord
E-mail: info@kanpekinederland.nl
Telefoon: +31 6 81464630
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Kanpeki en de klant. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en Kanpeki deze heeft bevestigd per e-mail.
4. Prijzen en betaling
• Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW en andere heffingen
• Prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten
• Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, creditcard, Klarna, etc.)
• Betaling wordt verwerkt bij het plaatsen van de bestelling
5. Levering en verzending
• Levertijd: 2-5 werkdagen binnen Nederland]
• Verzendkosten: € 8,25 bij standaard bestellingen. Bij order boven € 100 gratis verzending.
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres
• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering
• Bij vertraging wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld
6. Herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen)
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Voorwaarden voor retourneren:
• Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd
• Retourneren geschiedt op kosten van de klant, tenzij anders overeengekomen
• Retouradres: KanpekiNederland
Krommestraat 48
4711 NC Sint Willebrord
• Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending
• De klant ontvangt het volledige aankoopbedrag terug (exclusief eventuele verzendkosten).
Uitzonderingen herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht vervalt bij producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn.
7. Garantie en conformiteit
• Kanpeki garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de specificaties
• Wettelijke garantie van 2 jaar op conformiteit van het product
• Klachten over gebreken moeten binnen bekwame tijd worden gemeld
• Bij gebreken binnen de garantieperiode wordt het product gerepareerd, vervangen of wordt het aankoopbedrag terugbetaald
8. Aansprakelijkheid
• Kanpeki is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde
• Kanpeki is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten
9. Overmacht
In geval van overmacht is Kanpeki niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, brand, ontploffing en andere ernstige storingen in het bedrijf van Kanpeki.
10. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, website en content berusten bij Kanpeki. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content te kopiëren of te gebruiken.
11. Privacy en gegevensbescherming
Kanpeki verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
12. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Kanpeki via [vul je e-mailadres in].
13. Geschillenbeslechting
• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing
• Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost
• Bij geschillen is de rechter in de vestigingsplaats van Kanpeki bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft
14. Wijziging voorwaarden
Kanpeki behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.
Laatst bijgewerkt: 9-11-2025